FTP服务器通常使用两种模式进行数据传输，主动模式和被动模式，在被动模式下，客户端负责初始化数据传输连接，这可能会涉及到非标准端口的开放，导致公网访问问题，如果您已经搭建了FTP服务器并通过被动模式进行数据传输，但发现通过公网无法访问，需要按照一定的步骤来诊断和解决问题，以下是解决这一问题的详细步骤：
1、检查FTP服务器配置：确保FTP服务器正确设置为被动模式并监听正确的端口，在IIS等服务中，可以在FTP站点设置中找到相关选项。
2、验证网络连接：确认服务器已经连接到互联网，并且可以从公网Ping通IP地址。
3、检查防火墙设置：多数情况下，FTP无法访问的原因与防火墙设置有关，需要确保FTP使用的端口（默认为21命令端口及被动模式下的数据端口）已在防火墙中打开。
4、配置安全组规则（适用于云服务器）：如果您的FTP服务器部署在云服务如华为云上，需要配置安全组规则，允许相应的端口访问。
5、检查SELinux状态（适用于Linux服务器）：如果服务器运行在Linux系统上，确保SELinux不会阻止FTP服务的正常运行。
6、验证FTP用户权限：确保至少有一个具有足够权限的用户，以便可以通过公网登录到FTP服务器。
7、检查IP地址配置：如果是动态IP地址，请确保FTP服务器软件配置更新为当前的公网IP。
8、测试PASV端口范围：在被动模式下，FTP服务器会指定一个端口范围用于数据传输，确保这些端口没有被占用，并且在防火墙中是开放的。
9、查看日志文件：大多数FTP服务器软件会记录尝试访问的详细日志，包括失败的连接尝试，通过查看这些日志文件，可以获得更多关于问题的线索。
10、临时关闭防火墙测试：为了排除防火墙设置问题，可以尝试暂时关闭防火墙，查看是否能够成功访问，这一步骤可能带来安全风险，因此应谨慎操作，并在完成后恢复防火墙设置。
11、使用网络诊断工具：使用诸如Wireshark之类的网络诊断工具，可以帮助您监控网络流量，从而找出连接中断的准确位置。
12、参考官方文档和社区：阅读您所使用的FTP服务器软件的官方文档，或者寻求技术社区的帮助，可能会提供额外的解决方案。
在了解以上内容后，以下还有几点需要注意：
在修改任何设置之前，建议备份当前配置，以便在出现问题时可以快速恢复。
对于安全性考虑，尽量避免使用FTP协议传输敏感数据，因为FTP协议本身不具备加密功能，作为替代方案，可以考虑使用SFTP或FTPS等加密的传输协议。
如果您的FTP服务器位于企业或组织的内网中，可能需要与网络管理员合作，以确保内部网络和防火墙的配置允许外部访问。
考虑到网络安全和法规合规性，确保您的FTP服务器符合所在地区的法律法规，特别是关于数据保护和隐私的规定。
解决公网无法访问FTP服务器的问题需要综合考虑网络配置、服务器设置、防火墙规则以及FTP协议的特点，通过上述步骤的检查和调整，大多数访问问题都可以得到解决，如果问题依旧存在，建议深入分析网络环境或咨询专业的技术支持以找到根本原因。
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