域名解析到错误IP的常见原因与排查解决方法

很多新手站长刚建站,把域名解析到服务器IP后,要么打不开网站,要么跳转到奇怪的页面,排查半天发现是解析到了错误的IP。这种问题说大不大,但找不到问题在哪的时候真的让人头大,我刚建站那会也碰到过好几次,今天把我总结的常见原因和排查方法整理出来,一步步来,新手也能快速定位问题解决问题。

域名解析

第一步:核对是不是填错了IP地址

很多时候错误出在最基础的步骤,你买了服务器,拿到的IP可能是公网IP也可能是内网IP,很多新手会不小心把内网IP填到解析记录里,比如国内很多云服务商的轻量服务器,内网IP和公网IP是分开显示的,如果你看错了填了内网IP,那解析肯定不对。还有一种情况就是复制IP的时候多带了空格或者错字符,比如把`114.114.114.114`复制成了`114.114.114.1144`,多了一位,这种低级错误很容易犯,我刚开始建站也干过这种事。所以第一步先打开域名商的解析管理后台,核对你填的IP是不是服务器给的正确公网IP。

第二步:检查服务器有没有封禁IP和端口

确认了IP填写没错之后,就要检查服务器端的配置了。很多服务器默认会封禁80、443之外的端口,甚至有的服务商默认会屏蔽80、8080这些常用的web端口,需要你去安全组或者防火墙后台手动放行。还有一种情况就是你自己的服务器防火墙把访问来源给禁了,或者你用了CDN加速,不小心把CDN的回源IP段给禁了,也会导致解析到IP但是访问不通。另外还要确认你服务器的公网IP有没有被拉入黑名单,可以去各大IP查询平台查一下IP状态,如果IP进了黑名单,那要及时换IP或者联系服务商申诉。

第三步:检查本地DNS缓存是不是没更新

很多时候域名解析改了IP之后,本地电脑还保留着旧的IP缓存,就会一直访问错误的IP。这种情况很好排查,你可以换一个网络环境,比如用手机流量打开网站,如果手机能正常访问,那基本就是本地DNS缓存的问题。解决方法也很简单,Windows系统可以打开命令提示符,输入`ipconfig /flushdns`回车,就能清空本地DNS缓存;Mac系统的话,打开终端输入`sudo killall -HUP mDNSReader`回车,就能刷新本地缓存。另外也可以把本地电脑的DNS改成`114.114.114.114`或者`8.8.8.8`,也能避免缓存过期带来的问题。

第四步:检查域名商DNS有没有同步延迟

不同域名商的DNS服务器同步时间不一样,有的刚改完解析几秒钟就同步好了,有的要等几个小时甚至更久。如果你刚改完解析就立刻去访问,那很可能DNS还没完成全球同步,还是会解析到旧的错误IP。这种情况你可以用在线的DNS查询工具,查询不同地区的解析IP,看看是不是已经同步到你改的正确IP了。如果大部分地区的DNS都还没生效,那就耐心等一等,国内的DNS服务器一般几个小时就会生效,最长不会超过24小时,不用太着急。

第五步:检查泛解析会不会导致IP冲突

很多站长为了方便支持任意子域名,会添加泛解析,就是一条*开头的A记录指向服务器IP,但是如果你之前不小心加了一条错误的泛解析,或者主域名的A记录和泛解析冲突,就会导致解析到错误IP。还有一种情况就是你之前用过免费的CDN或者第三方建站服务,过期之后没有删掉原来的解析记录,旧记录和新记录冲突,也会一直解析到错误IP。所以你要打开解析管理后台,把所有没用的旧解析记录都删掉,只保留你需要的正确解析记录,就能避免冲突问题。

第六步:检查域名是不是被DNS污染

如果你的域名之前解析过违规内容,或者被人恶意泛解析挂了违规网站,就可能导致域名被DNS污染,会被强制解析到奇怪的恶意IP。这种情况你可以用多个不同地区的在线DNS查询工具查一下,如果不同地区查询出来的IP都不是你填的正确IP,那大概率就是被污染了。解决方法就是先删掉所有违规的解析记录,然后换一个第三方的DNS服务商,比如Cloudflare或者国内的公共DNS,一般就能解决问题,如果还是不行,可能需要更换域名重新解析。

第七步:检查CDN回源IP是不是填错了

现在很多站长都会用CDN加速网站,如果你的域名解析已经正确指向了CDN给的IP,但是CDN后台填的回源IP错了,那最终用户访问到的还是错误IP对应的内容。这种情况要去CDN的管理后台核对回源IP,确认是不是填的你服务器的正确公网IP,如果错了改过来之后,等待CDN缓存刷新完成就好了。另外如果CDN要求你修改域名解析到指定IP,你也要核对一下这里填的对不对,避免这里出错。

域名解析到错误IP的问题,绝大多数都是基础配置出了错,只要按照从域名端到服务器端,从本地到全局的顺序一步步排查,一般都能快速解决。如果实在找不到问题,可以先把域名解析到一个测试IP,确认是不是域名本身或者DNS服务商的问题,千万不要拖着不处理,解析错误时间长了不仅会影响用户访问,还可能被搜索引擎判定为网站异常,影响收录和排名,碰到问题及时排查解决就好。

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