域名解析错IP的原因排查与解决方法

很多新手站长配置域名解析的时候,经常会碰到解析完网站打不开,查询后发现域名解析到了错误的IP地址。这种问题看起来不大,但如果没及时发现,会导致所有用户都打不开网站,损失流量不说,还可能影响搜索引擎对网站的评价。很多人碰到这种问题不知道从哪下手,其实顺着域名解析的流程一步步排查,很快就能找到问题出在哪。

域名解析

先核对是不是手动输入错误

很多新手站长在域名后台填写解析IP的时候,很容易犯手误打错数字的错误。比如把123.123.123.123写成123.123.121.123,差两个数字解析就完全错了。如果你是刚改完解析就出问题,首先要回去核对你填写的IP地址是不是和服务器提供商给的一致。很多服务器商给的公网IP会附在后台管理页面,有的新手会复制错,或者看错行把别的服务器的IP抄过来。

检查是不是原有默认解析没删除

很多新手买了域名还没买服务器的时候,域名商默认会给域名解析一个停放占位IP,有的时候你买了服务器改了解析,但是忘了删除原来的默认解析记录,或者域名商的解析缓存没更新,就会导致域名还是解析到原来的错IP。这种情况你要登录域名解析管理后台,先删除所有没用的解析记录,只保留你需要的A记录(IPv4)或者AAAA记录(IPv6),然后重新填写正确的IP保存,等解析生效后再查询结果。

本地DNS缓存没更新导致错显示

改完解析之后,本地电脑的DNS缓存不会立刻更新,这个时候你在本地查域名解析的IP,会看到还是原来的旧IP,很多新手就会以为解析错了。这种情况其实很好验证,你可以换一个网络环境,比如用手机流量不开WiFi查,或者用在线的域名解析查询工具查,看全国各地的解析结果是不是正确的IP。如果在线查询结果是对的,只有你本地查到的是错IP,那就是本地缓存的问题,不需要改解析,等缓存自动更新就好,Windows系统也可以打开cmd输入ipconfig /flushdns手动刷新。

域名被劫持改了解析IP

如果你的解析记录明明填的是正确IP,但是查出来总是错IP,那就要小心是不是域名被劫持了。域名劫持有的是域名商这边账号泄露,别人改了你的解析记录,把域名解析到恶意网站的IP,有的是本地DNS被篡改,或者你用的第三方DNS服务器被污染,返回了错误的IP。这种情况你首先要检查域名解析后台的记录是不是被改了,如果记录没问题,那你可以换一个公共DNS试试,比如换用114DNS或者谷歌公共DNS,再查解析结果,如果IP对了,那就是原来用的DNS有问题。

服务器端IP配置不对

很多新手买了云服务器,拿到的公网IP其实是NAT内网IP,有的服务商不会明确告诉你,你把这个内网IP填去解析,当然解析不对。还有一种情况,就是服务器绑定了多个IP,你填错了绑定的IP,或者你用的是共享IP,服务商给的解析IP不对,也会导致域名解析到错IP。你可以登录服务器后台,核对一下服务器绑定的公网IP是不是你填的那个,如果不对,换成正确的公网IP再解析。如果是用了国内的服务器,还要确认你有没有备案,没备案的话服务商会把你的域名解析到拦截页面的IP,这种情况只有先备案才能解决。

更换DNS解析服务商测试

如果你核对了所有设置都没问题,但还是有部分地区解析到错IP,那大概率是你当前用的DNS解析服务商出了节点故障。很多免费的DNS解析服务商节点不稳定,部分地区会返回错误的解析结果。这种情况你可以换一个第三方的DNS解析服务商试试,把域名的NS记录改到新的服务商,重新添加解析记录,等生效之后再查询解析结果,大多就能解决问题。更换DNS的时候要注意,一定要把原来的解析记录都复制过去,不要漏了,不然会导致其他解析也出错。

怎么正确验证解析IP结果

很多新手不知道怎么查域名当前解析的IP到底是什么,其实方法很简单,Windows和Mac系统都可以用命令行查。Windows打开命令提示符,输入nslookup 你的域名,就能看到当前返回的解析IP地址;Mac系统打开终端,输入dig 你的域名,就能看到清晰的解析结果。也可以用第三方在线查询工具,输入域名就能查到全国各地多个节点的解析IP结果,这样就能确认是不是全球都解析到了错IP,还是只有部分地区出问题。

域名解析错IP不是什么大问题,但如果不及时处理,会导致网站无法正常访问,还可能引发更严重的安全问题,比如被劫持到钓鱼网站,丢用户信息。碰到这种问题不用慌,按照从输入错误到缓存问题,再到域名端设置再到服务器端配置的顺序一步步排查,大多很快就能找到问题出在哪。改完之后一定要记得多查几个不同地区的解析结果,确认都对了再离开,避免留下隐患影响网站正常运营。

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