昨天深夜刷站长交流群，还看到有人喊‘完了完了，网站突然进不去了，客户明天要验收，这可咋整？’。其实做站久了，这种情况碰到的不算少，很多人一碰到就慌，到处找人问，其实自己按顺序排查，大部分问题十来分钟就能找到原因，没必要急得满头汗。今天就跟大家唠唠，最常见的那些原因，按顺序捋一遍，新手也能跟着查。
很多人一碰到问题第一反应就是服务器炸了、域名被封了，其实八成可能就是你自己本地网络出问题了。害，我前两年就干过这事，当时赶一个项目半夜改代码，改完刷新突然进不去了，吓得我以为把程序改崩了，折腾了快一小时，最后发现是家里的光纤被小区挖断了，运营商那边断网了，你说尴尬不尴尬？
所以第一步，先换个环境试试：比如你现在用的是办公室wifi，换成手机4G流量打开试试，或者换个浏览器、换个手机电脑打开。如果换了能进去，那就是你本地的问题，大概率是dns缓存出问题了，清一下就好。不同系统清dns的方法不一样，windows就是打开cmd输入ipconfig /flushdns回车就行，mac或者Linux方法不同，具体可以搜一下，以官方文档说明为准。要是清了还不行，重启下路由器或者电脑，大部分小问题就能解决了。
排除了本地问题，接下来就该查域名和解析了，这一块出问题的概率真的很高，尤其是新手站长。
首先查域名有没有过期，很多新手站长注册域名的时候只买了一年，后来忙着做程序忘了续费，到期之后域名就被hold了，解析直接停止，网站当然进不去。这个查一下域名管理后台的到期时间就知道了，别觉得忘续费是不可能的，我认识好几个老站长都出过这事，忙起来真的顾不上。
然后查解析记录对不对，最近有没有改解析？改完之后有没有生效？有没有输错服务器IP？我刚入行的时候就干过把IP最后一位输错的事，折腾了一下午才发现问题，说出来都是笑话。还有就是如果用了国内的服务器，域名必须要有备案，没备案的话服务商是会停止解析的，这个是规定，没办法，只能乖乖去备案。
域名没问题的话，接下来就看服务器了。首先看服务器有没有停机，是不是欠费了？用云服务的话，忘了充余额，到期直接停机，这个很常见。然后看服务器的资源占用，是不是带宽跑满了？CPU或者内存是不是被占满了导致进程卡死？你可以登录服务器后台看一下监控，要是真的资源跑满了，先重启一下对应的进程，或者直接重启服务器，先让网站起来再说，之后再找为什么资源跑满的原因。
还有一个很容易被忽略的点，就是防火墙。很多新手装完服务器系统，开了系统防火墙，但是忘了放开80和443这两个web服务要用的端口，结果外面根本连不上，网站当然进不去。我之前帮一个新人排查问题，就是这个情况，他折腾了两天都没找到原因，我一登服务器一看，防火墙规则里根本没开80端口，你说上哪说理去。还有就是服务器所在的IP有没有被封，比如用了海外服务器，IP被墙了，国内肯定进不去，这个也要查一下，可以用一些在线ping工具，从不同节点测一下能不能通。
如果服务器状态正常，那就要查网站本身的程序和配置了。比如你刚改完代码、更新主题、装完插件就打不开了，那十有八九就是你改的东西出问题了。比如用wordpress的朋友，经常会在functions.php里加代码，加错一个标点都可能导致整站白屏，进都进不去。这种情况你可以把刚改的东西改回去，或者重命名刚装的插件文件夹，就能恢复访问了，之后再慢慢调问题。
还有就是配置文件写错了，比如伪静态规则错了，或者.htaccess文件里写了错误的规则，会导致整站500错误，根本打不开。还有就是数据库连接出错了，比如你改了数据库密码，但是程序里的配置文件没更，或者数据库服务自己停了，都会导致网站无法加载。这种问题排查起来也不难，先看程序的报错信息，要是没开报错，就先开报错，能快速定位问题。
如果前面这些都查了没问题，那就要考虑是不是被攻击了，或者IP被封了。比如遭遇DDoS攻击，流量把带宽全部占满了，正常用户根本进不来。或者网站有违规内容，被服务商或者监管部门封了IP，也会打不开。还有一种情况就是你的IP被服务器防火墙误封了，你自己这边进不去，别人能进去，这种情况你换个网络试试就能确认了。
要是真的是被攻击了，可以先联系服务商帮你清洗流量，临时缓解一下，之后再找方法防护。要是IP被封了，就要先把违规内容删掉，然后提交申诉，解封之后才能正常访问。
其实说来说去，大部分网站突然进不去都是些低级错误，按这个顺序从外到内一步步排查，基本都能找到问题，不用一开始就慌了神。要是真的查了一圈都没找到问题，那就别硬扛，直接找你的主机或者域名服务商的售后，他们帮你查比你自己瞎折腾快多了。做站久了谁都碰到过这种事，多碰几次就有经验了，下次碰到就能自己快速搞定了，不用再到处找人问啦。
【版权声明】：本站内容若无意侵犯到您的权利，请及时与我们联系将尽快删除相关内容!
