网站返回403 核心原因整理

早上帮一个朋友排查网站问题,刚打开就看到网站返回403错误,他说前一天还好好的,今天就打不开了,急得满头汗。其实我做了二十多年站,碰到403的次数两只手都数不过来,真不是什么大问题,只要顺着核心原因捋一遍,大部分都能找到问题在哪。很多人一看到错误码就头大,其实HTTP状态码就是给你指路的信号灯,403说白了就是「服务器知道你是谁,但是不让你进」,和404「找不到东西」还不一样,顺着这个方向找就对了。

网站安全

最常见的就是目录和文件的权限设置不对。比如你用Linux服务器,网站根目录的权限如果没给web服务器读取权限,或者设错了归属,就很容易出403。我之前碰过一个新手,把整个网站目录的权限都改成了自己用户独享,结果Nginx或者Apache根本读不到文件,直接返回403。还有一种情况是,你把网站文件放在了用户的home目录下面,web服务没有跨目录读取的权限,也会触发这个错误。

还有一种情况,就是你上传网站文件的时候,用的FTP账号不对,上传上去的文件所有者不是web服务运行的用户,比如你用root账号上传的,文件所有者是root,web服务运行用的是www-data,读不了,自然就403了。这个坑我刚入行的时候踩过,那时候不懂什么用户权限,传完文件死活打不开,折腾了半宿才弄明白。改完所有者和权限之后,刷一下页面就好了,就是这么简单。

第二类常见原因就是服务器配置写错了。比如Nginx的配置里,默认的index页没设置对,或者你禁止了目录浏览,而刚好访问的是一个目录,里面又没有默认索引页,这时候就会返回403。还有一种情况是伪静态规则写错了,把原本正常的访问路径给拦截了,也会返回403。我之前帮人排查过一个,就是写rewrite规则的时候,不小心把整个站点的访问都给拒了,结果全站403,改完规则立刻就好。

还有就是你搭多站点的时候,新加的域名没写单独的server块,结果匹配到了默认的server块,默认server块指向的目录不对,也会出403。之前碰到过一个客户,一次加了五个域名,漏了一个没配置,结果那个域名一直403,找了半天原因才发现漏写了配置。Apache那边也一样,.htaccess文件里写错了规则,比如禁止了某个IP段访问,刚好你自己就在这个段里,也会出问题。

第三种常见原因就是域名绑定错了。比如你刚换了服务器,域名还没改解析,或者新服务器上你绑定域名的时候写错了,对应不到正确的网站目录,也会出403。还有一种情况,就是你用了CDN,CDN回源的时候配置错了,回源到了不对的目录或者不对的IP,也会返回403。之前碰过一个做站群的朋友,他把十个域名绑到了同一个服务器的不同目录,结果有一个域名绑错了目录,那个目录刚好是空的,还没开目录浏览,直接就403了。

很多新手刚买完虚拟主机,绑定完域名就去访问,还没上传自己的网站文件,默认的初始页面又被他删了,访问域名的时候就是空目录,没开目录浏览,直接返回403。这时候很多人以为是主机坏了,其实传完自己的网站文件就好了,就是这么乌龙的小事。

第四种就是权限验证没通过,服务器直接拒了。现在很多网站都会给后台目录加IP限制,或者给整个站点加登录验证,如果你IP变了,或者没登录就访问,就会返回403。还有就是有些网站用了防火墙,防火墙把你的IP给拦了,也会返回403而不是别的错误码。我之前有个客户,他用了服务器厂商自带的防火墙,不小心把搜索引擎蜘蛛的IP段给拦了,结果蜘蛛抓取一直返回403,害得收录掉了不少,后来改了规则才慢慢恢复。

还有一种情况,就是你网站里的某些资源,比如图片、JS文件,放在了需要权限才能访问的目录里,页面本身能打开,但是这些资源返回403,虽然不影响访问,但页面显示不对,排版乱了,这个也要注意排查,看看资源路径是不是放错地方了。

总的来说,网站返回403原因很多,但无非就是权限、配置、绑定、验证这几大类,碰到的时候别慌,从这几个方向一步步排查,大部分都能很快解决。要是实在找不出原因,可以找你的服务器服务商帮你看,一般都会给你排查清楚,以服务商或官方页面说明为准就行。做站这么多年,我发现大部分403都是手滑配置错了,或者改东西的时候不小心碰了权限,静下心看看服务器日志,很快就能找到问题,真不用慌。

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