网站打开空白怎么办

今天早上我帮朋友调试他刚搭的小站，刚点进去就是一片白，这不就是最常见的网站打开空白怎么办的场景嘛？我没急着找服务商，从最常见的小问题开始排查，十分钟不到就找到问题了，其实大部分时候都是些鸡毛蒜皮的小毛病，根本不用花钱找大佬修，今天就把我常用的排查思路唠给你听，碰到了照着来，大概率能解决问题。

网站打开空白怎么办先查最基础的配置问题

我习惯从最简单的地方开始查，别上来就一头扎进代码堆里折腾，最后发现就是个没续费的小事，那多尴尬啊。首先看看服务器和域名有没有到期，现在很多商家到期前会发好几封邮件提醒，但架不住你填的邮箱是不用的闲置邮箱啊，我之前就碰到过一个客户，域名到期忘了续，解析直接被停了，打开全空白，还哭着说自己站点被黑客攻击了，闹了好大一场乌龙。然后再看看域名解析的IP对不对，有没有输错数字，改完解析没生效也会出问题，你可以ping一下域名，看看返回的IP是不是你服务器的IP，不对的话改过来，等生效就好了，以服务商或官方页面说明为准，不同服务商的生效时间不太一样。

是不是程序代码出了兼容性问题

排除了基础问题，接下来就该看程序了，刚上传完网站就空白？十有八九是你漏传了入口文件啊，就是那个index.html或者index.php，FTP传输的时候一不小心中断了，少传几个文件太正常了，尤其是那种很多小文件的网站，中断个一两次太常见了，重新传一遍覆盖上去，说不定就好了。我前两年帮一个做电商站的朋友看问题，他刚换了主机，整个站传完打开就是白的，查了半天发现就是入口文件没传上来，就这么点事，折腾了他大半天。还有就是PHP版本不兼容，这个真的太常见了，你用的程序是好几年前开发的，只支持PHP7，结果新主机默认给你开了PHP8，语法不兼容，大部分环境默认不显示错误信息，直接就给你返回个空白页，这种情况你改回对应版本基本就能解决。还有就是改完代码或者模板之后出的空白，那大概率是你写代码的时候多了个空格或者少了个分号，语法错了，回滚到之前能用的版本再慢慢改，别硬凑。

缓存和CDN配置错了也会出问题

别小看缓存的问题，我碰过好多次都是缓存搞的鬼。刚改完网站，本地清了缓存，结果CDN还缓存着之前出错的空白内容，用户打开自然就是白的，还有就是CDN的回源配置错了，回源不到你的服务器，也会返回空白页。遇到这种情况其实很好排查，你直接绕过CDN，用服务器的IP直接打开网站，如果IP能正常打开，那百分百就是CDN的问题，去CDN后台把全站缓存清一遍，再检查一下回源配置对不对，一般清完缓存等个几分钟就好了。还有就是网站本身的静态缓存，比如你用了缓存插件，生成缓存的时候服务器资源不够，生成过程中断了，出来个空的缓存文件，那用户打开就是空白，这种情况你只要删掉缓存目录里的文件，重新生成就好了，尤其是便宜点的虚拟主机，资源不够的时候经常出这事。

文件夹权限配置错误也会导致白屏

这个是新手站长最容易踩的坑，我刚学建站的时候，这个坑踩了不止一次。Linux服务器上面，web服务器需要读取你网站文件的权限，如果权限给错了，比如你把整个目录的权限设成了只有root能读，那web服务器读不到文件，可不就返回空白嘛？一般来说，网站文件夹给755权限，文件给644权限就够了，大部分程序安装的时候都会告诉你，新手别乱改权限，改完出问题就回到默认配置试试。还有就是web服务器本身的配置错了，比如Nginx的配置文件里，网站根目录的路径写错了，指向了一个空的文件夹，那打开当然什么都没有，检查一下路径对不对，改完重启一下web服务器就好了，这个问题排查起来也简单，一看配置文件就能找到。

排查完都没问题？试试这两步

要是上面这些都查了一遍，还是打开空白，那你可以试试先恢复最近一次的网站备份，很多时候备份能救大命，要是你平时没做备份的习惯，那这时候就有点麻烦了，不过也可以试试把默认的首页文件直接输入地址打开，比如你的域名是xxx.com，直接输xxx.com/index.php，要是能打开，那就是默认首页配置错了，去web服务器里加上对应的默认首页就好了。要是还是打不开，那可能就是程序本身出了大问题，或者真的被入侵挂马了，这时候别自己瞎改，越改越乱，找个懂行的人帮忙看看，或者重新上传程序试试，记得先把数据备份好，别把原来的数据弄丢了。

其实我做这行快二十年了，碰到过的网站打开空白，百分之八十都是刚才说的这些小问题，根本不是什么解决不了的大故障，很多人一看到空白就慌了，觉得自己站没了，其实大多就是忘了续费、权限错了这种小事，只要按顺序从简单到复杂一步步排查，很快就能找到问题。碰到这种情况别慌，稳着来，省下的时间干点啥不好，对吧？