域名和网站绑定失败怎么解决?一文说清排查步骤

很多新手第一次建站,买了域名买了主机,按照教程解析完域名,结果输入域名打不开网站,就慌了。其实大部分情况下,都是域名和网站绑定这一步出了错,要么是解析配置不对,要么是主机端没绑定域名,只要一步步排查,很快就能解决问题,不用一开始就找客服浪费时间,自己动手就能解决大多数常见问题。

域名绑定网站

先确认域名解析是不是正确添加了

很多新手容易在这里踩坑,比如明明拿到的是主机IP,结果解析的时候填错了IP地址,少输了一位或者多输了数字,这种低级错误其实很常见。还有的新手分不清A记录和CNAME记录,如果服务商给你的是独立IP,就应该用A记录指向IP,如果给你的是三级域名,就应该用CNAME记录指向那个域名,选错记录类型肯定会导致绑定失败。另外,还要检查是不是给同一个域名同时添加了多条不同的解析记录,比如同时加了A记录和CNAME记录,DNS解析时会冲突,也会导致绑定失败打不开网站。

确认主机端已经绑定了你的域名

很多新手只做了域名解析,完全忘了去主机管理后台绑定域名,这是最常见的错误。不管你用的是虚拟主机还是云服务器,在主机的管理面板里,都会有一个「域名绑定」的功能入口,你需要把你要用的域名手动添加上去,主机才会识别这个域名对应你的网站,不然就算解析对了,主机也不知道把访问请求发到哪个站点目录去。还有一种情况,一台主机绑定多个网站的时候,填错了网站根目录,绑定错了站点,也会导致打不开或者打开错误的网站。

检查域名是否已经完成备案

国内大陆的主机都是要求域名先完成备案,才能绑定使用的,如果你的域名还没提交备案,或者备案还在审核中,用国内主机的话肯定会被拦截无法打开。很多服务商为了合规,会直接拦截未备案域名的访问,所以这一步一定要提前确认。如果你用的是海外主机,不需要备案,那这一步可以直接跳过。还有一种特殊情况,备案已经通过了,但是服务商还没同步更新备案信息,这时候可以联系主机服务商刷新一下备案信息,一般几小时内就能恢复正常。

检查DNS解析是否已经全球生效

域名解析添加或者修改之后,DNS不是马上就在全球生效的,一般TTL设置是10分钟到24小时不等,如果你刚改完解析就立刻去测试访问,很可能本地网络获取到的还是旧的解析结果,自然打不开网站。这时候你可以用一些在线DNS查询工具,检查一下你的域名在不同地区解析出来的IP是不是正确的,如果有的地区对有的地区不对,那就是解析还没生效,只需要等一段时间再试就好了。你也可以清空本地电脑的DNS缓存,Windows系统打开命令提示符输入 `ipconfig /flushdns` 就能刷新,macOS也有对应的刷新命令,刷新之后再重新测试访问。

检查服务器端口和防火墙安全组设置

如果你是用云服务器自己搭建网站,那还要检查web服务的端口,默认是80端口(HTTP)和443端口(HTTPS),这两个端口有没有正常开放,还有服务器的防火墙、云服务商后台的安全组有没有放行这两个端口的入站请求。很多新手搭完网站,忘了在云服务商后台的安全组里添加规则,开放80和443端口,结果外部网络根本连接不上,自然就显示无法打开网站。还有一种情况,如果你是在家用电脑搭建网站,本地运营商大概率会封掉80和443端口,这种情况就要改用非标准端口,或者换成公网IP才能正常访问。

检查网站程序和根目录配置

如果前面所有步骤都检查过了,配置都是对的,还是打不开网站,那就得检查网站程序是不是上传到了正确的根目录。大部分主机的默认网站根目录是 `public_html` 或者 `htdocs`,很多新手会把程序上传到自己新建的文件夹里,域名访问的时候自然找不到首页文件。还要检查web服务器的默认首页配置,比如默认首页是不是设置成了 `index.html` 或者 `index.php`,如果默认首页的名字不对,web服务器找不到首页就会显示错误,无法正常打开网站。

用IP直接访问缩小问题范围

最后一步,可以直接用服务器的公网IP访问你的网站,如果IP能正常打开,域名打不开,那问题肯定还是出在域名绑定或者解析环节,回头再重新检查这两部分就好。如果IP都打不开,那说明问题出在网站程序或者服务器配置那边,和域名绑定没关系,你就可以顺着网站配置这条线继续排查问题。这样拆分排查,很快就能锁定出问题的位置,不用盲目的到处改配置。

总的来说,域名和网站绑定失败,大部分都是新手操作的时候漏了步骤,或者填错了信息,很少是服务器或者域名本身出了问题,只要按照从解析到绑定、再到网络、配置的顺序一步步排查,很快就能找出问题所在,不用过分担心,如果自己排查后还是解决不了,再联系你的服务商协助处理就可以了。

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