早上逛站长交流群，看见好几个朋友在吐槽刚改完网站链接，结果全站都出http返回404，客户都找上门来了，急得团团转。其实做站久了，谁没碰到过404呢？有时候只是单个页面出问题，有时候全站都是404，不同情况原因不一样，排查思路也差很多。今天就跟大家唠唠，我这些年碰到这类问题的常见原因，还有一步步怎么排查，帮大家少走点弯路。
http返回404的常见诱因
说白了，404就是服务器告诉浏览器，你要找的这个资源我找不到了。为啥找不到？最常见的就是页面本身不存在了——要么是你自己删掉了文章、产品页面，要么是你改了文章的链接地址，没做301跳转，旧地址就直接变成404了。还有一种很常见的情况，就是网站搬家迁移的时候漏传了文件，本来这个文件应该在服务器的对应路径下，结果你没传上去，浏览器访问当然找不到咯。
其次，就是URL本身写错了。要么是用户手动输入地址的时候打错了字母符号，要么是你网站内链写的时候漏了字符，或者外链网站给你加链接的时候拼错了，这种单个的404其实问题不大，只要不是太多就不会对整体有什么影响。还有一种情况，就是配置伪静态规则的时候写错了规则，本来应该正常解析的链接，因为规则不匹配，服务器找不到对应的文件，自然返回404。
还有一种比较少见的情况，就是域名解析到期或者解析错误，把整个域名指向了一个不存在的服务器，那所有页面自然都是404，这个我们后面再说。
单个页面404怎么排查
如果只是单个页面出404，排查起来其实很简单，先从最容易排除的地方开始。先看看是不是本地缓存的问题，换个浏览器，或者清空一下当前浏览器的缓存，重新输入地址打开试试——有时候你改完链接，浏览器还读取旧缓存，就容易出问题，我自己就碰到过好几次，白吓一跳。
如果换了浏览器还是404，那接下来登录你的网站后台，或者服务器后台，看看这个页面对应的文件或者数据还在不在。如果是静态网站，就去对应路径下看看那个html文件还在不在；如果是用WordPress这类CMS程序，就去后台看看这篇文章还在不在，是不是被改成草稿或者误删除了。
如果文件和数据都在，那就要检查你写的链接地址对不对，有没有多打斜杠、少打字母，后缀对不对。比如你把.html写成.htm了，那肯定找不到啊。要是链接没错，那再看伪静态规则，是不是新添加的文章没有匹配到规则，或者规则改了之后没重启web服务器，以服务商或官方页面说明为准调整规则就行。
全站返回404怎么排查
要是你网站所有页面都是404，那问题肯定出在更上层了，还是从最容易查的地方一步步来。首先检查你的域名解析对不对——有没有解析到正确的服务器IP？会不会是域名到期没续费，解析被停了？或者你刚改完DNS，还没到生效时间？可以用本地的ping命令，看看域名解析出来的IP对不对，不对的话就得赶紧改解析。
解析没问题的话，接下来登录服务器检查。首先看web服务有没有正常运行，比如Nginx、Apache有没有启动，没启动的话重启一下试试。我之前就碰到过一个新手，服务器重启之后web服务没设开机自启，结果全站404，折腾了半天才发现。
要是服务正常运行，那接下来看web服务器配置里，网站的根目录指向对不对？会不会你改了根目录路径，或者服务器重装了系统，目录变了？我之前帮客户排查问题，就碰到过一个情况，搬服务器的时候把根目录从/www改成了/web，结果配置没改，全站404，找了半天就这么点小事。
根目录没错的话，再检查对应路径下的默认首页文件还在不在，比如index.html、index.php这些，是不是被误删了？要是默认首页都没了，那打开域名肯定返回404啊。还有一种情况，就是你网站程序刚装完，还没上传内容，根目录是空的，那也会全站404，这种就纯纯是新手容易犯的错了。
排查完之后怎么处理
查出来原因之后，处理其实就简单了。如果是文件删了，那要么恢复文件，要么做个301跳转到相关的新页面，别留着死链占着位置。如果是配置错了，改对配置就行，改完别忘重启web服务加载新配置，好多人就是改完不重启，白等半天还没好。
要是链接改了，记得把网站内链都更新了，旧链接做跳转，避免用户点进来又碰到404，影响体验不说，对搜索引擎也不友好。另外，平时做站最好养成个好习惯，改链接或者删页面前先做好备份，改完之后自己先点几个页面试试，别等客户找上门才发现问题。
没事也可以用站长工具定期扫扫网站，看看有没有过多的404死链，及时清理之后提交给搜索引擎，避免不必要的影响。碰到大量404，也别慌，只要找到根源，处理起来都快。
其实http返回404不算什么大问题，只要一步步按思路排查，大部分都能很快找到原因，怕就怕病急乱投医，改了这忘了那，越弄越乱。碰到问题先静下来，从最简单的地方开始试，慢慢往上找，总能解决的。我刚做站那会，碰到一次全站404，急得一晚上没睡，最后发现就是我改配置的时候多打了一个斜杠，你说可笑不可笑？所以说，慢慢来，细心点就好。
【版权声明】：本站所有内容均来自网络，若无意侵犯到您的权利，请及时与我们联系将尽快删除相关内容!
