网站搬家后打不开？一步步排查帮你解决

做站一段时间后，很多朋友都会因为换配置、换服务商进行网站搬家，也就是把网站从旧主机迁移到新主机。但不少人搬完家输入域名，发现打不开，瞬间就慌了，以为哪里搞砸了整个网站。其实网站搬家后打不开，百分之九十都是一些小问题，只要按顺序分层排查，很快就能找到问题根源解决掉。今天我就把多年搬家总结的排查步骤分享给大家，新手也能跟着一步步操作，不用再找服务商半天得不到回复。

先排除本地缓存问题，确认是不是真故障

很多时候你自己打不开，其实网站是正常的，问题出在你本地的DNS或者浏览器缓存。因为你改了域名解析，本地缓存还没更新，所以还指向旧的IP，自然就打不开了。你可以先打开浏览器的隐私/无痕窗口，重新输入域名访问，如果无痕窗口能打开，那就是你本地浏览器缓存的问题，清一下缓存就能正常访问了。也可以换个设备，比如用手机流量访问，不要连同一个wifi，如果手机能打开，那就是本地网络缓存没更新，等几个小时自动更新就好，不用折腾服务器那边。

检查域名解析是否更新到新主机IP

如果换设备换网络还是打不开，接下来就要查域名解析了，这是搬家后最常见的问题。很多朋友换了新主机，忘了改域名解析，或者改了解析还没生效，还有的填错了新主机的IP。先登录你的域名管理后台，找到对应域名的解析记录，看A记录是不是填的新主机的公网IP，如果用了CDN加速，要确认CDN的源站IP是不是改成新主机的IP了。你也可以在本地电脑用`nslookup 你的域名`命令查询，看解析出来的IP是不是新主机的IP，如果还是旧IP，那就是解析没改或者没生效，国内解析一般几小时到二十四小时就能生效，超过二十四小时还是不对，就要检查域名的DNS服务器设置是不是正确。

确认新主机已经绑定了你的域名

解析IP正确还是打不开，接下来就要看新主机有没有绑定你的域名。不管你用的是虚拟主机还是自己搭环境的云服务器，都需要把域名绑定到对应站点才能正常访问。如果是虚拟主机，登录主机管理后台，找到域名绑定的入口，确认你的域名已经添加到绑定列表里，有没有被误删或者绑定错了站点。如果是云服务器自己搭的nginx或者apache环境，要打开web配置文件，看`server_name`是不是正确填写了你的域名，有没有拼写错误，多一个点少一个字符都不行，改完配置之后一定要记得重启web服务，再重新测试访问。

检查服务器防火墙和端口是否放通

前面两步都没问题，接下来就要查端口和防火墙了，很多新手都栽在这一步。云服务器默认的安全组很多是不放通80、443端口的，服务器内部的防火墙也会默认拦截这两个端口，外部自然就访问不了。先登录云服务器的后台，找到安全组设置，看入方向规则是不是已经放通了80和443端口，如果你用了其他端口比如8080，也要对应放通。然后登录服务器，检查内部防火墙，比如用`firewall-cmd –list-ports`命令查看已经开放的端口，要是没有80和443，就添加对应的端口规则，然后重启防火墙就可以了。

检查网站程序和数据库连接是否正常

端口也没问题，接下来就要排查网站程序和数据库了。先看你迁移过来的程序文件是不是完整，有没有漏传文件，核心目录的权限是不是设置正确，比如PHP网站的`wp-content`目录，需要给对读写权限才能正常运行。然后看数据库，你是不是把整个数据库都导入新主机了，配置文件里的数据库连接信息是不是改对了，很多人搬家的时候只搬了程序，忘了改配置文件里的数据库地址、用户名、密码，导致程序连不上数据库，自然就打不开了。你可以写一个简单的测试文件连接数据库，看能不能正常连接，快速排除数据库问题。

检查HTTPS证书和跳转配置是否正确

现在大部分网站都用HTTPS，HTTPS配置错了也会导致打不开。你先确认SSL证书是不是已经迁移到新主机，配置文件里的证书路径是不是写对了，证书有没有过期。如果配置了HTTP跳HTTPS，要看跳转规则写的对不对，有没有跳错导致死循环。你可以先试试直接用HTTP访问域名，如果HTTP能打开HTTPS打不开，那基本就能确定是HTTPS配置的问题，重新核对证书路径、端口和跳转规则就能解决。要是HTTP也打不开，那回到前面的步骤重新排查。

旧主机不要急着停服，避免解析未完全生效

还有一种情况，就是你改了解析，立刻就把旧主机停了，这时候全球各地的DNS缓存还没更新，部分用户访问旧主机就会打不开，其实你的配置都是对的，就是解析还没完全生效。所以搬家完成后，最好让旧主机再运行两到三天，等全球DNS都更新完成之后，再停掉旧主机，这样就不会有用户打不开的情况了。如果是换域名搬家，还要检查旧域名的301跳转是不是配置到新域名，新域名的解析是不是正确，避免跳错地址导致打不开。

总的来说，网站搬家后打不开很少是严重的故障，大多都是前面说的这几个常见问题，只要从外到内按顺序排查，很快就能定位问题。不要一打不开就慌了手脚，乱改一通反而把简单的问题搞复杂。按照先本地缓存，再解析，再绑定，再端口，再程序数据库，最后HTTPS的顺序一步步来，大部分故障十分钟就能解决，就算是复杂问题，也能快速理清方向，不会让网站长时间处于无法访问的状态，把对排名和用户体验的影响降到最低。