网站改成什么了？找不到新地址怎么办？

很多朋友不管是作为站长还是普通用户，都碰到过这种情况：老用户跑来问“你们网站改成什么了？原来的地址怎么打不开了？”，要么就是自己以前收藏的常用网站打不开，搜半天也找不到新地址，不管是哪一方，碰到这种情况都挺闹心。今天我们就从用户找站和站长运营两个角度，把网站改地址相关的问题说清楚，帮你少走弯路。

网站为什么会改地址？常见原因有哪些

常见的原因首先是域名更换，比如原来的域名到期没续费，或者原来的域名因为品牌纠纷被仲裁收回，还有就是品牌升级之后换掉了旧域名，改用和品牌名称一致的新域名，这些情况都会导致原来的网址打不开。其次是网站整体迁移，从旧服务器搬到新服务商，顺带调整了网址结构，或者整站改版把原来放在二级域名的内容搬到主域名，也会出现原来的地址无法访问的情况。还有一种情况是网站关停了旧站，只保留新站，旧域名如果跳转配置出问题，用户就会完全找不到入口。

用户找不到新地址，该怎么搜索查找

如果是普通用户找原来的老网站，首先可以尝试搜索网站原来的品牌名加上“官方网站”关键词，大部分站长更换域名后都会提前发布通知，搜索引擎也会优先收录新的官方网址，一般第一个结果就是新地址。如果原来存了书签打不开，还可以查看域名的WHOIS信息，很多负责任的站长会在WHOIS信息里留下跳转说明或者新网址。还可以去站长的官方社交账号、公众号查看有没有发布迁移通知，正规站点更换网址都会提前发公告告知用户，避免大家找不到。

站长换网址后，怎么告知用户新地址

作为站长，更换网址或者改域名之后，第一件要做的就是做好301永久重定向，把旧域名的每个页面都对应跳转到新网站的相同内容页面，这样用户访问旧地址就能自动转到新地址，搜索引擎也能顺利把旧站的权重传递到新站。其次要在旧站的首页放置醒目的大公告，用加粗字体写明新网站的完整地址，说明网站已经整体迁移到新地址，方便用户一眼就能看到。还可以在旧域名的DNS解析备注、WHOIS信息里都标注新网址，多渠道给用户提示。

网站改地址后，SEO要做好哪些工作

很多站长改地址之后只做了跳转，忽略了SEO方面的配套工作，导致流量掉得厉害，得不偿失。首先要在百度搜索资源平台提交域名变更申请，明确告知搜索引擎网站已经更换域名，这样能加快搜索引擎对新域名的收录，也能更准确的把旧站的权重传递过来。其次要整理旧网站的 sitemap 提交给搜索引擎，同时生成新网站的 sitemap，方便蜘蛛快速抓取新站内容。还要检查站内所有的内链，把原来指向旧域名的链接全部改成新域名的地址，避免站内出现大量死链，影响收录和排名。

常见坑：只跳首页不跳内页，用户找不到内容

很多站长图省事，只把旧域名的首页跳转到新域名的首页，内页不做对应跳转，结果用户点原来分享的内页链接就直接显示404，自然找不到想要的内容，很多老用户就这样流失了。正确的做法是做页面级的301跳转，每个旧页面对应跳转到新页面的相同内容，如果实在找不到对应内容，也要跳转到新站的相关分类页或者搜索结果页，而不是直接放404。还要注意不要把所有旧页面都跳转到新站首页，搜索引擎会认为这种操作存在作弊嫌疑，反而会影响权重的正常传递。

常见坑：停掉旧域名解析，导致用户找不到

很多站长更换域名后，就直接把旧域名的解析停掉，或者把旧服务器直接关停，结果用户访问旧地址直接打不开，也看不到任何迁移通知，老用户只能到处找新地址。正确的做法是至少保留旧域名解析和旧服务器运行半年以上，给用户和搜索引擎足够的时间适应变更。如果旧域名到期了，也要尽量续费保留一段时间，避免被别人抢注后用来做山寨网站，不仅损害你的品牌口碑，还可能导致用户被骗，造成不必要的损失。

找不到新地址，还有这些实用查询方法

如果通过搜索引擎搜索、查看站长公告都找不到新地址，还可以去第三方的网站存档平台，比如互联网档案馆，查询旧网站的最后存档内容，里面往往会保留迁移通知或者新网址信息。也可以去正规问答平台提问，比如知乎、百度知道，很多时候会有其他用户给出准确答案。如果是企业官方网站，还可以直接搜索企业的官方联系方式，打电话咨询新网址，这种方法最直接准确，一般都能得到想要的结果。

不管是普通用户找网站，还是站长更换网站地址，核心都是信息传递要顺畅。站长提前做好通知和正确的跳转配置，就能大大降低用户找不到的概率；用户找网站的时候多换几个搜索思路，就能很快找到新地址。如果碰到网站改地址找不到的情况，按上面的步骤一步步排查，基本就能解决大部分常见问题了。