昨天我自己搭的一个小测试站突然访问变慢，翻了半天不知道哪里出问题，最后用在线网站测速网络故障排查工具，5分钟就找到是线路节点出问题了。其实很多时候我们碰到网站访问慢或者断断续续打不开，不用急着找服务商扯皮，也不用瞎折腾服务器配置，自己先测个速就能排除大半问题，剩下的再针对性处理就行。我之前也觉得排查故障得找专业人弄，后来用多了才发现，普通的网络问题自己用测速工具就能搞定，根本不用麻烦别人。
在线网站测速网络故障的适用场景
到底什么时候该用在线测速排查？其实很简单，只要你碰到站点访问异常，都可以先测一测。比如网站突然打不开了，你自己本地能打开别人打不开；或者加载速度比平时慢了好多，刷半天才出页面；再或者不同地区不同运营商的访问情况不一样，有的地方快有的地方慢，这些情况都适合用测速来排查。说真的，我之前帮一个做电商的朋友看站，他说南方用户反映打不开，北方用户却正常，我找了个在线测速工具选了南方几个节点一测，果然是那个地区的CDN节点宕机了，不到十分钟就确定了问题方向，不用瞎猜半天，省了好多功夫。还有一种情况，就是你刚换了服务器或者解析，想看看是不是全国都能正常访问，这时候用多节点测速也能一下子确认是否生效，比你找各地朋友帮你打开要靠谱多了。
怎么解读测速结果找故障点
很多人测完速，看着一堆数据不知道该看啥，其实抓几个核心指标就行，不用管那些花里胡哨的额外数据。第一个看丢包率，要是丢包率超过10%，基本就能确定是网络链路出问题了，要么是节点宕机要么是线路拥堵。第二个看响应时间，一般来说，如果平均响应时间超过2秒，那要么就是服务器本身负载太高，要么就是网络链路有问题。还有就是要看不同节点的测试结果对比，如果有的节点快有的节点很慢，那大概率是CDN或者线路节点的问题，如果所有节点都慢，那就要考虑是不是服务器本身出问题了。哦对了，有些测速工具还会显示域名解析的结果，你也可以顺便看看解析出来的IP对不对，要是IP不对那肯定就是解析出问题了，这点特别方便，不用再额外去查解析。
常见测速后定位的故障类型
我整理了一下平常碰到最多的几种情况，给大家参考。第一种是服务器本身负载过高，这种情况的测速结果一般是所有节点的响应时间都很长，丢包率倒是不高，这时候你就要去看看服务器的CPU、内存占用是不是太高了，是不是有程序跑死了占了资源。比如我上个月就碰到过，一个站点突然变慢，测速一看所有节点响应都超5秒，登服务器一看，某个爬虫把资源占完了，杀掉进程就好了，前后不到10分钟。第二种是CDN节点故障，这种就是我之前说的，不同地区测速结果差异很大，有的节点正常有的节点完全打不开，这时候刷新下CDN缓存或者换个节点就能解决。第三种是本地网络问题，就是你自己这边网络出问题了，网站其实是好的，这种情况你换个手机流量或者换个网络再测一次，如果正常就能排除网站本身的问题了，这种情况其实挺常见的，我自己就碰到过好几次，运营商这边线路出问题，我以为网站挂了，结果一测是本地的问题。还有一种就是域名解析出错，测速的时候就能看到解析出来的IP不对，那直接去改解析就好了，也不用到处找工具查。
选工具不用纠结，免费够用就好
很多人问我有没有好用的工具推荐，其实说真的，网上免费的在线测速工具一大把，根本不用花钱找付费的，除非你是专业运维每天要测N个站。一般个人站长或者小企业站，找个能测多地区多运营商节点的免费工具就完全够用了，而且这些工具不用下载客户端，打开网页输入网址点一下就能出结果，特别省事儿。我自己平常就存了一两个常用的工具在书签栏，碰到问题打开就测，几分钟出结果，比我自己瞎折腾省太多时间了。对了，建议大家可以多找一两个不同的工具测，不同工具的节点不一样，多测两次结果更准，避免单个工具节点出问题给你错误结果。也不用追什么所谓的“专业工具”，能快速出准确结果的就是好工具，毕竟我们只是排查问题，不是做学术研究对吧？
其实排查网站网络故障真的没大家想的那么复杂，很多时候我们都是把简单问题复杂化了，上来就改配置换服务器，折腾大半天还找不到问题。与其瞎猜瞎试，不如花个三五分钟做个在线测速，先把能排除的问题排除掉，确定好故障方向再动手，这样效率高多了。就算最后确定是服务商的问题，你拿着测速结果去找客服，也比你空口说“我网站打不开”要有用的多，客服也能更快给你处理对吧？说来说去，就是碰到问题先冷静，测一测再动手，省时间省力气，何乐而不为呢。
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