好好的备案号突然就没了,打开网站提示“该网站未备案”,后台一查,是备案被注销了,网站也被服务商暂停了。碰上这种事,谁都得先懵一会儿,尤其是网站还在正常更新、攒了不少流量的朋友,一下就跟被人掐了脖子一样难受。其实备案被注销这事,在站长圈里不算稀罕,多半有原因,处理起来也有固定的流程,只要一步步来,网站是能救回来的。这篇就把常见原因和补救的完整步骤掰开揉碎讲清楚,你照着做就行,别自己吓自己。

先弄清楚:被取消接入和被注销,到底差在哪
不少朋友把被取消接入和备案被注销当成一回事来问,其实两件事有关联,但不是同一件事。被取消接入,是说接入商,也就是你买服务器的那家云厂商或者机房,向管局申请把你这个网站的接入关系撤掉了,好比你原来挂在别人名下的房客名单被划掉,但备案号本身还在。被注销,是管局直接把整个备案号作废,户口直接被销掉,彻底没了。现实中更常见的是这样一串连锁反应:接入商先取消接入,备案号没了接入商就成了空壳备案,空壳放久了被管局清理,备案号才彻底注销。所以你先别急着自责,先查清楚你到底是卡在哪一步,后面才好对症下药。
备案被注销的常见原因,你对照着看是哪一种
备案被注销的原因看着五花八门,其实八成逃不出下面几类。第一类,接入商取消了接入,多数是服务器到期没续费,或者欠费被停机,又或者是换了服务商却忘了做接入变更,原来的接入商按规矩撤了接入。第二类,备案信息不实或者联系不上,身份证、营业执照、手机号有过变动,管局和接入商打电话核验找不到人,材料对不上,就会被清理。第三类,空壳网站被集中清理,备案号还在,但底下没有任何服务器接入,这种备案是各地管局定期清理的重点,一批一批被注销。第四类,网站内容违规,放了不该放的东西被通报,管局会直接注销备案。你先对照一下自己属于哪一类,不同情况补救的走法差别很大。
怎么查备案状态,认准官方渠道别被野站误导
查备案状态最靠谱的就是工信部的备案管理系统,浏览器搜工信部备案管理系统,认准官网再进,别用那些第三方查询网站,信息滞后不说,还有可能让你白折腾。进去以后找备案查询,用域名或者原备案号都能查。能查到记录,说明备案号还在,多半只是虚惊一场。查不到记录,那就基本可以确定备案已经被注销了。另外还有个辅助办法,登录你云服务商的后台,在备案管理那一栏看看历史记录和状态变化,很多站长就是在这儿发现自己网站出问题的。要是你怀疑只是被取消接入,翻翻手机短信和邮箱,接入商一般会提前通知,垃圾箱里也找找,别漏了关键提醒。
备案号没了的这段日子,网站到底会受到什么影响
影响得提前说透,不然很多人不当回事,等出问题才后悔。最直接的就是国内服务器上的网站被停止接入,打开就是未备案的提示页,访客进不来。搜索引擎那边,快照和收录短时间里还在,但网站长期打不开,页面会被慢慢降权,严重的会被移出索引,之前攒的关键词排名和流量都会跟着缩水。域名本身不会被收走,所有权还是你的,只是暂时没法在境内正常使用。这里提醒一句,别动那种把域名解析偷偷绕到境外服务器的歪心思,一旦被盯上,恢复起来更麻烦。正规的办法就是赶紧把备案重新办回来,一分钟都别拖。
先想清楚走哪条路:重新备案还是转接入
这一步是很多人绕远路的根源,方向错了,资料白交好几遍。要是备案号已经被管局彻底注销,在系统里查不到任何记录,那就没有捷径,只能重新备案,从主体信息到网站信息全部重新提交。要是备案号还在,只是被原来的接入商取消了接入,那你有一条更省事的路,找一家新接入商办转接入,把服务器迁过去,让新接入商帮你把接入关系重新挂上,备案号就能接着用。到底属于哪种情况,就按前面教的方法去官方系统里查一下,查得到是第二种,查不到是第一种。查清楚再动手,能省下大把时间。
重新备案的具体步骤,照着一步步来就行
重新备案跟第一次备案流程差不多,材料得重新交一遍。第一步,把材料备齐,个人备案准备身份证正反面照片和常用手机号,企业备案准备营业执照、法人身份证、网站负责人身份证,还得配合人脸核验,各家服务商要求略有差别,以接入商的提示为准。第二步,先买好国内服务器,再在服务商后台的备案系统里提交申请,填主体信息和网站信息,注意域名得先实名认证,而且域名实名信息要和备案主体对得上。第三步,提交以后接入商先做初审,一般一到两个工作日,中间会有客服电话找你核验,保持手机畅通。第四步,初审过了由接入商上报管局,管局审核时长各地不一样,通常五到二十个工作日,这期间留意接听核验电话,漏接电话被驳回的例子可不少。第五步,审核通过拿到新备案号,第一时间挂到网站底部,这一步就算走完了。
备案号还在,转接入的流程其实也不复杂
如果你确认备案号还在,只是被原接入商撤了接入,那就走转接入,比重新备案省事。第一步,挑一家靠谱的新接入商,把服务器买好,这一步不能省,接入关系必须落在有效的服务器上。第二步,在新接入商的备案系统里找到转入备案的入口,填原备案号和主体信息,系统一般能自动带出你原来的备案资料,省得从头填。第三步,同样要过接入商初审,该做的核验照做,缺的材料补齐。第四步,提交管局审核,转接入一般比新备案快,顺利的话一周左右就能下来。第五步,接入成功后,把网站程序和数据迁到新服务器,再把域名解析切过去,网站就能正常访问了。整个流程记住一个顺序,先有服务器,再做接入,最后切解析,顺序别乱,能少踩很多坑。
等审核的日子里,网站这边要做的几件事
备案审核快则几天,慢则几周,这段时间网站不能干等着,有几件事值得做。第一件,把网站内容完整备份,数据库、附件、主题模板都打包存好,放在本地和网盘各一份,防止意外。第二件,域名解析别乱删,域名别到期,绑定的邮箱要保持能收信,后面通知全靠它。第三件,要是条件允许,可以临时在境外服务器放一个简单的公告页,写明网站正在办理备案,过几天恢复访问,这样老访客和搜索引擎都知道你不是弃站跑路。第四件,等新备案号下来,恢复国内访问以后,记得去搜索引擎的站长平台提交网站,申请重新收录,能明显加快排名恢复的速度。这几件事看着不起眼,关键时刻真能保住你多年的权重积累。
备案恢复以后,这几条底线要守住
备案好不容易弄回来了,千万别再犯同样的错。第一条,服务器别断供,把自动续费开起来,到期前盯紧提醒,别给接入商取消接入的机会。第二条,网站实际内容和备案时填的信息保持一致,经营范围、网站名称这些别乱改,要改先做变更备案,别让信息失真。第三条,备案信息有变动,比如手机号换了、法人换了、办公地址搬了,都要在系统里及时做变更,别拖到联系不上你。第四条,个人备案别放经营性内容,企业备案也别超范围经营,内容合规这条红线碰都不能碰。守住这几条,备案基本就稳稳的,不用再来第二回。
备案被注销这事,听着吓人,捋清楚了也就那么回事。先查状态,搞清楚是彻底注销还是只被取消了接入,再决定走重新备案还是转接入,然后按步骤交材料、安心等审核,等待期间把内容和域名看护好,恢复以后守住续费、信息变更、内容合规这几条底线。整套流程不图快,但每一步都有章可循,照着做网站很快就能重回正轨。实在拿不准的,直接打接入商客服电话或者当地通信管理局的电话问,比在网上瞎猜靠谱得多。
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